Стоит ли руководителю браться за ремонт

Как нужно реагировать на оскорбления согласно советам психологов

Сотруднику, ставшему объектом насмешек, необходимо держать чувства под контролем и скоординировать свои действия согласно заранее намеченной линии поведения. Можно выбить почву из-под ног грубияна неожиданной реакцией на колкости или метко вставленной контршуткой:

Засмеяться вместе со всеми в ответ на обидные высказывания и перевести разговор на другую тему, низведя оскорбление до безобидной шутки. Или же шутливо опровергать сказанное, показывая этим, что колкость не была воспринята всерьез и не достигла цели.
Ответить остроумной шуткой, которая не содержит оскорблений в адрес оппонента и, тем самым, привлечь аудиторию на свою сторону. Например, согласиться с саркастическим замечанием относительно своей парфюмерии и преувеличить ее негативные свойства, сравнив их воздействие с пыточным инструментом.
Еще один пример того, что можно делать, если тебя унижают на работе. Можно сыграть роль недалекого простачка, имеющего проблемы со слухом. Или же посетовать на неразборчивость речи собеседника

Под этим предлогом многократно переспрашивать об услышанном, уделяя особое внимание незначительным деталям и сводя к нулю остроту высказывания.
Подчеркнуть убогость шутки, сопоставив умственные способности ее автора с уровнем развития детей из младшей группы детского сада.

Умение держать себя в рамках приличия и отвечать оппоненту, не опускаясь до его уровня, поможет снискать уважение окружающих. Если же страдать молча, загоняя обиды вглубь, это усугубит ситуацию, и отрицательно отразится на здоровье психики.

Увольнение беременной женщины по инициативе работодателя невозможно

Если начальник выживает с работы, что делать? Однозначно можно сказать, что нормально работать на фирме уже не удастся. Руководство будет делать все, чтобы сотрудник в конце концов сделал место вакантным. Единственный выход – уйти достойно. Все, что нужно сделать, это воспользоваться правом, которое предоставляет Трудовой кодекс.

Что делать, если начальник выживает с работы на госслужбе и не согласен на шаг, описанный выше? В этом случае можно прибегнуть к шантажу. Сотрудник может сообщить о том, что знает свои права. В случае неблагополучного исхода есть возможность написать жалобу в вышестоящие органы.

При вопросе, что делать, если начальник выживает с работы беременную женщину, любой юрист даст ссылку на статью 261 ТК РФ и негативную оценку неправомерной деятельности руководителя.

Руководители предприятий нередко ищут возможность обойти закон, используя статью 71 ТК РФ. Однако применить на практике ее невозможно, ведь испытание при приеме на работу для беременных женщин не устанавливаются. А в случае получения справки из медицинского учреждения о наступлении «интересного положения» в момент стажировки испытательный срок отменяется.

В России закон защищает будущих матерей от произвола чиновников, поэтому любое увольнение по инициативе работодателя будет рассмотрено в суде как нарушение прав работника с применением административного наказания к работодателю и восстановлением прав работницы в соответствии с законодательством.

Сколько сейчас стоит ремонт

Сегодня в Петербурге условно можно выделить три ценовых сегмента: ремонт эконом-класса, стандартный и премиум (евро).
— Эконом-класс предполагает настил линолеума, разводку и установку сантехники, укладку плитки на пол в ванной и покраску либо частичное покрытие плиткой стен, — говорит Евгений Суетин. — Частичное покрытие плиткой пола кухни, штукатурку, шпаклевку стен квартиры и поклейку простых (не под покраску) обоев, а также устройство натяжного потолка.

Ремонт класса «стандарт» отличается укладкой ламината или паркетной доски, ванная отделывается плиткой целиком, специалисты разводят электропроводки, тв- и интернет-кабели. Потолок могут зашпаклевать и покрасить, в квартире могут провести перепланировку. В случае с евроремонтом речь идет о фигурных потолках, сценарном свете, укладке керамогранита, полах с подогревом, перепланировке и объединении лоджии с помещением.

Сегодня, по словам Евгения Суетина, в Петербурге цена ремонта за квадратный метр у ремонтно-отделочных компаний в среднем составляет 2,7–3,2 тысячи рублей для эконом-класса, 4,5–5,5 — для класса стандарт и от 8 до 12 тысяч рублей в случае с евроремонтом. Цены приводятся без учета строительных материалов. Что касается стоимости материалов, то она составляет около 70–100% от цены ремонта класса «эконом», 200–500% для класса стандарт и 250–1000% в случае евроремонта.

«Хочу большую зарплату»

Поднять зарплату – одновременно и самое частое требование, и наиболее популярная мера удержания сотрудника. Но, как ни странно, наименее эффективная.

Повышение зарплаты не должно быть основанием для продолжения работы, — считает Ольга Овчинникова. Потому что, если сотрудника мотивирует только финансовый аспект, он все равно рано или поздно уйдёт к тому, кто заплатит больше. И это может произойти в неподходящий для компании момент – в середине проекта или в период отпусков, когда сложно найти замену.

Другая весомая причина не идти на уступки при обсуждении зарплаты – необходимость её пересмотра не для одного человека, а для всего отдела, подразделения или фирмы. Ведь о повышении могут узнать остальные сотрудники, и тогда проблем не оберёшься. Однако эта теория не работает, если зарплата в компании действительно ниже среднерыночной. В этом случае на одной лояльности сотрудники долго не протянут и засобираются к конкурентам.

Предложите сотруднику рациональный вариант – пересмотрите систему оплаты труда, сделайте её более эффективной и оптимизируйте штат. Быть может, двое сотрудников справятся с работой гораздо лучше, чем трое, если поделить высвободившуюся ставку пополам? Или разделите зарплату на фиксированную часть и «сделку», установите бонусы за выполнение или перевыполнения плана. Даже если фактически оплата труда сохранится на прежнем уровне, мотивирует уже сама возможность зарабатывать больше.

Не лишним будет рассказать сотруднику о стоимости социального пакета – бесплатных обедов, компенсации мобильной связи и транспортных расходов, корпоративов и обучения. Это поможет увольняющемуся здраво оценить, все ли важные факторы он учёл при переходе на новую работу и стоит ли большая зарплата таких потерь.

«В коллективе чувствую себя некомфортно»

Профилактику увольнений стоит проводить с первого же дня работы сотрудника в компании, и здесь нет ничего лучше тёплых, доверительных отношений с подчинёнными и коллегами. Грамотная процедура адаптации позволит избежать проблем и конфликтов, а командообразование и корпоративные мероприятия обойдутся дешевле постоянной «текучки» в коллективе с нездоровой атмосферой.

Но встречаются и два крайних случая, когда даже в хорошем коллективе человек ужиться не способен. Конфликтных и агрессивно настроенных работников лучше изолировать, если они действительно важны компании. Так же стоит поступать и с интровертами, не желающими вливаться в коллектив. Попробуйте выделить таким людям личный кабинет или позвольте работать удалённо из дома.

Имеет ли право работодатель орать на подчиненных?

Переход компаний в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. Если раньше существовали так называемые профкомы, то сейчас их число значительно сократилось. Особенно это касается компаний, находящихся в руках ИП или реорганизованных в ООО. Но это совсем не означает, что трудящиеся там люди обязаны терпеть начальников-тиранов и выслушивать унижение своего достоинства.

Прежде чем подавать жалобу на руководителя, который орет на подчиненных, следует разобраться в природе конфликта:

1. Практика показывает, что случаи унижения на работе сугубо индивидуальны. Начальники имеют свойство орать на отдельных сотрудников, тогда как остальные трудящиеся не испытывают конфликтов с шефом. Это позволяет разобрать сложившуюся ситуацию в индивидуальном порядке.
2. Трудовое законодательство имеет взаимосвязь с административными и уголовными нормами права. Примером является наказание руководства за систематические унижения чести и достоинства ряда подчиненных.
3. Положительный исход жалобы на начальника зависит от нескольких факторов. Оскорблённому работнику придётся доказать, что шеф орет и унижает не просто так, а с целью выжить сотрудника из коллектива или отомстить ему по ряду бытовых споров.

Что значит накручивать себя?

Накручивание себя происходит во внутреннем или мысленном пространстве, когда у человека запускается некая программа или внутренняя история, отражающая страхи и тревоги о будущем. Что и говорить, наша психика напичкана разными программами, и основная часть, не приносит никакой пользы.

Эти программы, очень навязчивы, и если какая-то мыслишка пробралась в голову, и вы ее заметили, то она начинает увеличиваться в размерах, и показываться с различных ракурсов.

Ведь как бывает: что-то произошло, вы об этом подумали, у вас появилась эмоция, вы запереживали, задумались, и эта мысль попадает в фокус вашего внимания, пускает корни и начинает жить своей жизнью.

При этом, возникшая эмоция, это чаще всего тревога, опасение, страх чего-либо, и чем больше вы думаете какую-то мысль, тем сильнее становится эта эмоция, тем более разнообразные приходят мысли, но все они, крутятся возле основной мысли. И к сожалению, всегда думается про самый худший сценарий развития событий.

Например, вы накручиваете себя про измену мужа.

Событие – муж задержался на работе, вы ему звоните, он не берет трубку.

Если в вашей жизни уже были случаи измены или просто вы ревнивая и не доверяете мужу, то ваши мысли пойдут по определенному сценарию или по той истории, что есть у вас внутри.

А история простая – муж может мне изменять! И точка!

Сработал триггер – мужа нет дома, не отвечает на звонки, и ваши мысли понеслись в сторону того, что он такой-сякой, сволочь, меня не ценит, не уважает, я его ненавижу, устрою скандал, разведусь и т.д.

С каждой минутой, ваше эмоциональное напряжение растет, вы поглядываете на часы, и мысли крутятся только в одном направлении – он сейчас мне изменяет! Вы уже представляете в мельчайших подробностях, как это происходит, и ненависть уже бушует в вас, и если он сейчас войдет в дом, то будет грандиозный скандал. Вы себя сами накрутили! Ведь вы не знаете по какой причине ваш муж задержался?

А что могло произойти в реальности?

Задержался на работе, разрядился телефон, может быть телефон на беззвучном режиме, возможно стоит в пробке, впереди случилась авария и уже 2 часа кукует и злится, а телефон разрядился и не может позвонить. Да что угодно могло произойти, и верней всего, что не стоило так злиться и переживать!

Вот мы разобрали случай с ревностью, а как часто вы переживаете и беспокоитесь из-за своих близких?

Думаете и нервничаете, что с ними могло что-то произойти нехорошее?

Происходит тоже самое – триггер (событие) – отсутствие человека в положенное время или не позвонил, и всё, включается своя личная история. В таких случаях, срабатывает страх потери человека, страх того, что с ним что-то произошло?

Как вы понимаете, переживания и накручивания себя, это деструктивная программа, которую вы сами когда-то создали, а значит, можете от нее и избавиться.

Вам кажется, что вы осознаете, ведь вы думаете эти мысли и чувствуете эмоции. К сожалению, думание и осознавание, это совершенно разные вещи. Когда вы думаете эти навязчивые мысли, идущие по кругу, то вы все сильнее накручиваете себя, и погружаетесь внутрь этого переживания, буквально тонете, как будто попали в воронку и не можете оттуда выбраться.

Проблема в том, что вы внутри этой воронки, и не можете трезво и беспристрастно взглянуть на ситуацию под другим углом, включить логику и разум. Сейчас вами управляют эмоции.

Ваша задача – отстраниться от ситуации, стать наблюдателем. Для того, чтобы отстраниться, вам нужно остановить этот бесконечный внутренний диалог, мысли, что есть в голове.

Находясь в накрученном состоянии, вы перевозбуждены, ваш организм работает в режиме опасности и стрессовые гормоны вырабатываются по полной программе, и это происходит автоматически. Ваша задача, выйти из автоматического режима, отключить режим опасности и перейти в режим отдыха и расслабления.

Признаки, когда вы сильно переживаете и накручиваете себя:

1. Вы полностью в своей голове, в мыслях, в эмоциях и совершенно не обращаете внимания на свое тело.
2. Лицо напряжено, челюсти сжаты, постоянно «зависаете» мысленно представляя разные «картинки».
3. Кисти рук сжаты в кулаки, даже если расслабляете, через некоторое время, руки непроизвольно сжимаются.

«Моя работа бесполезна»

Полицейских, врачей и спасателей мотивировать к работе нужно куда меньше, чем «офисный планктон», потому что уж они-то знают, какую пользу приносят людям. Даже детей обучать новым навыкам гораздо тяжелее, если они не видят в этом смысла и не понимают, зачем им это нужно! Что уж говорить о взрослых, которые изо дня в день занимаются «ерундой».

В этом случае Ольга Овчинникова советует перевести работника на более глобальные проекты, мероприятия, в которых участвуют представительства из разных стран. Это расширяет профессиональный кругозор, налаживает общение с коллегами за рубежом и положительно влияет на восприятие себя как личности.

Но даже если более глобальных проектов в компании нет, простое объяснение ценности рутинных операций может кардинально перевернуть представление работника о его обязанностях. Ведь он может не осознавать, что руководство ценит его самого и выполняемые операции.

«Всё надоело!»

Бывают случаи, когда даже при доверительных отношениях с руководством сотрудник не может назвать истинную причину своего желания покинуть компанию, потому что сам её не знает – просто чувствует, что всё идёт не так, силы на исходе, а терпение вот-вот лопнет.

Ольга Овчинникова
операционный директор Wyser (Международный кадровый холдинг Gi Group)

Обычно после крупных проектов наступает опустошение, и затяжная тоска может долго тлеть внутри, никак не проявлялась на ежедневном уровне. В моей практике был случай, когда сотрудница собиралась уйти из компании, аргументируя это охлаждением интереса к работе и желанием сменить направление профессиональной деятельности. Я почувствовала, что дело не в неудовлетворённости обязанностями, условиями работы или отношениями с коллегами. Мы договорились, что она уйдёт в двухмесячный отпуск, а потом мы ещё раз обсудим увольнение. В итоге она вернулась обновлённой, с позитивным настроем и множеством новых идей, которые способствовали развитию бизнеса.

Тест: стоит ли менять работу?

Отметьте среди следующих утверждений те, которые соответствуют действительности:

• каждое утро после пробуждения появляются мысли о том, как не хочется отправляться на службу;
• дорога на работу занимает много времени и приводит в подавленное состояние (возможно, это связано с пробками или переполненным общественным транспортом);
• на работе есть один или несколько человек, которые вызывают сильное раздражение;
• приходится часто молчать и сдерживать себя на работе, хотя внутри все «кипит» от злости;
• часто появляется желание накричать на коллег;
• наличие желания проявить агрессию (ударить, выплеснуть воду и т. д.) на коллег или начальника;
• недовольство уровнем оплаты труда;
• тяжелый график, ночные смены, необходимость работать на ногах;
• необходимость постоянно доказывать свои профессиональные качества;
• ссоры и сплетни среди коллег на работе.

Если человек утвердительно ответил на одно-два высказывания, лучше не задумываться о переходе в другую компанию. Небольшой уровень стресса, который испытывает данная личность, — вполне естественное явление для большинства офисных служащих и наемных рабочих.

Если человек отметил три и более пунктов, необходимо всерьез задуматься о том, стоит ли менять работу. Скорее всего, у такой личности уже началось профессиональное выгорание. Всерьез беспокоиться по этому поводу не стоит. Все неприятные симптомы — ярость, раздражительность, скука и тревога по поводу собственной несостоятельности как специалиста — проходят, как только человек сменит место постоянного труда.

Как понять, что пора менять работу? Если со всеми утверждениями из теста человек согласен, то это свидетельствует о серьезном неврозе, который развился на фоне невозможности соответствовать своим служебным обязанностям, недовольства уровнем оплаты труда, плохими отношениями с коллегами и начальством. Следует как можно быстрее написать заявление об увольнении по собственному желанию.

Что делать если начальник-мужчина цепляется к женщине?

Несмотря на то, что феминизм уже давно шагает по планете, в нашей стране большинство руководящих должностей занимают мужчины. Порой придирки по любому поводу могут быть обусловлены именно этим фактором. Главная причина, по которой босс может придираться к женщине, — это ощущение слабости «противника» и собственной безнаказанности

ВАЖНО! Женщины склонны к замалчиванию конфликтов: они не всегда готовы постоять за себя, если видят, что собеседник выше по социальному статусу. Причина — неумение ценить себя и неправильное воспитание в детстве.
Шеф может питать нежные чувства по отношению к своей подчиненной

Разумеется, не каждый человек способен ответить взаимностью: неразделенная «любовь» — не такое уж редкое явление. Но неуверенный в себе босс не станет терпеть это и начнет пользоваться служебным положением, чтобы унизить женщину и сделать ее пребывание в офисе максимально некомфортным
Таким образом начальник хочет унизить, привлечь ваше внимание или вызывать ревность/злость. Не самый удачный метод.
Если вы действительно эксперт в своей области, то вполне может быть, что начальник чувствует свою профессиональную неполноценность на вашем фоне
Это грустно, но такова правда жизни: даже незначительный успех может вызвать зависть и травлю. Зато есть повод для радости — вы действительно чего-то добились на своем поприще!

Решаем проблему

Рано или поздно бухгалтер принимает решение положить конец постоянным издевательствам со стороны своего начальника. Но как себя здесь повести? Работу менять ведь не хочется невзирая на все сложности и, в то же время, так существовать нет никакого смысла. Для начала вам необходимо определиться с тем, что именно Вы хотите решить: только лишь избавиться от издевок, или же отплатить той же монетой своему обидчику? В последнее время в моду вошли записи на диктофон, функция которого есть в каждом смартфоне. Сообщите, например, вашему руководителю, что отныне все разговоры с ним Вы будете записывать, дабы ничего не потерять из виду. Есть немало «живых» примеров, когда директора впадали в бешенство от такой «наглости», но затем быстро стихали, зная при этом, какие это может возыметь для них последствия после беседы с прокуратурой, например. Еще уж больно вспыльчивого директора можно приструнить более высоким руководством, если такое имеет место быть. Скажем, начальник на Вас снова начал кричать, спросите его: «Павел Егорович, а Вы не хотели бы обсудить все то же самое и в таком же тоне с Михаилом Александровичем (генеральным директором, например)»? Даже если эти оба начальника находятся в дружеских отношениях друг с другом, вашему обидчику все равно не поздоровится, т.к. его едва ли поддержит «вышестоящие».

Как принимать квартиру в новостройке

Как ни странно, начинать ремонт нужно с юридической грамотности. Дело в том, что при приемке квартиры нужно получить от подрядчика техпаспорт и заполнить смотровой лист, в котором необходимо указать на обнаруженные недостатки.

— Если подписать акт приема-передачи без этого, все проблемы строителя станут уже вашими, — рассказывает эксперт департамента долевого строительства группы компаний «Адвекс» Полина Глазкова. — Естественно, застройщик идет на подписание смотрового листа с дефектами неохотно. Но мы берем на приемку уровень, с которым не поспоришь, и заносим в лист все уклоны стен, превышающие 3 сантиметра

Также советую особое внимание обращать на состояние оконной фурнитуры и особенно розеток. Для проверки последних можно попросту захватить с собой зарядку для телефона

Важно знать, что если подрядчик подписал смотровой лист, то вы сможете потребовать устранить описанные дефекты в течение всего гарантийного срока на квартиру. Но при условии, что вы не успели сделать какой-то серьезный ремонт

Чтобы избежать в дальнейшем подводных камней, лучше пригласить на приемку квартиры эксперта-строителя. А если вы собираетесь нанимать строительную бригаду, то в идеале пригласить прораба.

Сотрудника нужно уволить — как это сделать без скандалов?

Наверное, хотя бы раз в жизни каждого руководителя случается необходимость кого-то уволить. Это стресс для любого вменяемого человека. Если вы неопытный начинающий руководитель или собственник бизнеса, примите, что увольнять людей вам придется — это точно. Будет сложно и неприятно, но такого опыта не избежать.

Да, иногда возникают полярные ситуации, когда руководитель увольняет сотруднкиа без зазрения совести. Например, если тот пришел пьяным на работу, украл, унизил или обманул клиента и т.д. Тогда на эмоциях руководитель будет готов уволить хоть самого дьявола. Но в большинстве своем ситуации и эмоции совершенно иные, и чаще всего люди расстаются мирно, по-доброму. Имейте это в виду.

Фото с сайта unsplash.com

Почему увольнять может быть сложно:

• Жалко сотрудника. Эмпатичный руководитель всегда думает о том, что будет с работником, если его уволить: устроится ли он куда-то и как скоро, будут ли у него деньги на жизнь, не впадет ли он в депрессию от расстройства
• Страшно показаться плохим. В целом людям свойственно желание нравиться другим, а начальникам — особенно
• Есть опасения негативных последствий. Например, сотрудник может начать скандалить. Или обратится в профсоюз или КТС (Комиссию по трудовым спорам). Может угрожать тем, что натравит проверки и ведомства, напишет гневный пост для многотысячной аудитории и т.д.
• С сотрудником сложились дружеские отношения. Бывает, что человек одновременно и душа компании, и «никакой» работник. Тяжело прощаться с тем, кому искренне симпатизируешь
• Есть сомнения в принятом решении. Например, если руководитель получает массу жалоб от коллег на работу сотрудника, но сам видит некую пользу в его деятельности. Или если есть вероятность, что работник не успел себя проявить/переживает сложный период/учится и набирается опыта, а потом сможет проявить себя лучше.

Как реагировать и защищаться, что ответить боссу?

Непрерывные выяснения отношений негативно сказываются на работе всего коллектива в целом: согласитесь, не очень приятно выполнять свои обязанности, когда все вокруг только и ждут очередного скандала. Поэтому первое, что нужно сделать — отгородить себя от происходящего, насколько это возможно. Решайте проблемы по мере их поступления: когда шеф начнет спорить в вами, тогда и включайтесь в процесс.
Напомните себе, какие обязанности прописаны в вашем трудовом договоре. Постарайтесь выполнять то, что требуется, и тогда ваша совесть будет спокойна. Не прыгайте выше головы в надежде угодить руководителю. Если босс вечно критикует вас не по делу, он продолжит это делать.
Не реагируйте слишком бурно: это радует директора и некоторых членов вашего коллектива тоже. Воспринимайте придирки как назойливую муху — да, мешает, но вовсе не отравляет жизнь

ВНИМАНИЕ! Если начальник вызывает вас в кабинет для отдельного разговора, ведите себя уверенно и естественно. Не кричите, не устраивайте шумных ссор.Разговаривайте как обычно и всегда приводите аргументы, если спорите с шефом

Никогда не делайте это прилюдно — зачем устраивать шоу и отвлекать коллег от работы?

Бывают случаи, когда агрессия действительно помогает (если использовать ее дозировано). Достаточно один раз внятно объяснить руководителю, что вы не намерены терпеть его произвол, и отношение изменится на глазах. Главное, не переборщите — вы же не хотите заполучить репутацию скандальной персоны.

Причины придирок по мелочам

Помните, что ваш директор — живой человек, он имеет право испытывать неприязнь по отношению к конкретным людям. Есть вероятность, что вы просто ассоциируетесь у начальника с неприятным периодом в его жизни. В этом случае поможет рациональный подход: сядьте с ним за стол переговоров и спросите, чем вы заслужили такое отношение. Объясните, что вы по-настоящему любите свою работу и не заинтересованы в том, чтобы покидать «насиженное место». Главное — ведите разговор спокойно и неторопливо, без повышения голоса

Возможно, после такой беседы начальник сменит гнев на милость.
Обратите внимание на свой склад характера и линию поведения. Если начальник придирается именно к вам, значит, вы позволяете ему делать это

Возможно, сложившийся имидж не играет вам на руку. ВНИМАНИЕ! Вы постоянно избегаете конфликтов, молчите, когда вам грубят? Краснеете, стоит начальнику слегка повысить голос? Тогда, пожалуйста, не удивляйтесь, что директор выбрал вас в роли козла отпущения.Слабых и неуверенных в себе людей видно за версту: их легко запугать и заставить делать то, что не входит в их обязанности. И они никогда не будут сопротивляться, потому что в глубине души считают себя хуже всех. Жить с таким ярлыком очень сложно.

Бывают также начальники самодуры и садисты, которым доставляет удовольствие, когда окружающие страдают и ничего не могут с этим поделать. Заполучив власть, такие люди нередко злоупотребляют ею. Вполне возможно, что босс наслаждается, изматывая вас бесконечными придирками по поводу и без. К сожалению, с этой чертой характера сложно бороться, но все же меры принять можно.

Важные качества руководителя, самовоспитание, самообразование

Чтобы стать хорошим руководителем, нужно обладать множеством личных и деловых качеств — таких, как:

1. Умение принимать решения. Чаще берите на себя ответственность за принятие решений – вам это пригодится в будущем.
2. Умение творчески мыслить. В интернете можно найти множество упражнений, которые развивают креативное мышление. Вот одно из таких упражнений: возьмите любую проблему из повседневной жизни и придумайте 10-15 вариантов ее решения в самых разных направлениях.
3. Умение анализировать свои действия и действия других. Чтобы развить в себе это качество, чаще наблюдайте за действиями руководителей и за тем, как эти действия влияют на компанию.
4. Коммуникабельность. Чтобы развить в себе коммуникативные навыки не избегайте общения с людьми и научитесь получать от него удовольствие. Приучайте себя инициировать беседы.
5. Лидерские качества. Научитесь ставить цели, принимать решения в напряженных ситуациях и адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам, развивайте в себе энтузиазм.
6. Будущему руководителю необходимо развивать стрессоустойчивость. В этом помогут физические упражнения, отказ от вредных привычек и медитации.
7. Непрерывное саморазвитие. Для успешного управления коллективом необходимо постоянно повышать уровень своих знаний и навыков.

1. Научитесь управлять своим временем. На вас обрушится масса задач, поэтому заранее начинайте изучать тайм-менеджмент.
2. Научитесь делегировать. Вы должны перекладывать на других людей рутинные задачи, а сами в это время выполнять то, что приведет к результату.

1. Умение работать с современной техникой. Все современные компании оборудованы различной техникой. Необходимый вам минимум – умение работать с офисными программами.
2. Самовоспитание. Чтобы занимать должность руководителя, вы должны с самого начала воспитывать в себе такие качества, как напористость, самостоятельность, надежность и оптимизм.

Чтобы стать успешным руководителем, избавьтесь от перфекционизма. Постарайтесь осознать, что идеал, к которому вы стремитесь, не всегда достижим. В противном случае, вы испортите нервы себе — и своим подчиненным.

Также не старайтесь всем понравиться, это просто напросто невозможно. К мнению окружающих нужно прислушиваться, но не ориентироваться на него, иначе вы будете зависимы от того, что говорят другие.

Если вы хотите стать отличным руководителем, специальность, на которой нужно обучаться – это менеджмент.

Большим плюсом будет, если вы по образованию психолог, так как при управлении очень важно понимать, как устроены человеческие взаимоотношения

Какие выводы можно сделать

Одни руководители придерживаются политики — не нравится, увольняйся, и зачастую в такой компании наблюдается повышенная текучка. Другие — предпочитают поддерживать в сотрудниках интерес к тому, что они делают и внутреннее желание работать.

Подход к привычным «кнуту и прянику» (как вознаграждению и наказанию) в мотивации сотрудников сегодня пересматривается. Давление со стороны руководителя мешает  персоналу добиваться лучших результатов, а деньги нередко дают лишь краткосрочный эффект.

Психологи объясняют это тем, что подобные методы относятся к мотивации, навязанной извне. А все, что навязано извне, сотрудник подсознательно не воспринимает органично. Современные методики «играют» на врожденных потребностях людей, это т.н. глубинная мотивация, которая стимулирует к личностному и профессиональному росту. Сотрудникам нужно чувствовать, что они причастны к общему делу (их роль важна), могут самостоятельно принимать решения и понимают, что справляются с поставленными перед ними задачами и возникающими проблемами.

Что нужно учитывать руководителю:

Демотивация длительное время бессимптомна, очень вирусна и быстро распространяется в коллективе
Чем интеллектуальнее труд сотрудников, тем выше риск их демотивации
Конкретную оценку работе сотрудников лучше не давать (плохо отработали, сделали ужасную презентацию и т.п.)
Подробный «разбор полетов» следует проводить наедине и корректно, при этом любой такой разбор превращать в работу над ошибками
Оперативная обратная связь (как похвала, так и порицание) и регулярное общение руководителя и сотрудников в неформальной обстановке — обязательны
Вопросы начинать со слова «почему», это стимулирует сотрудника самому глубже понимать, что и как он делает, и помогает ему найти самостоятельное осознанное решение

Таким образом руководитель косвенно подводит сотрудника к тому, что тот сам оценивает свою работу
Необходимо показывать свое отношение к работе сотрудников как к полезному интересному делу, поощрять их интерес к новому, а также энтузиазм
Стоит признавать важными также промежуточные, а не только итоговые показатели
Выделять время для обязательных мотивационных бесед с сотрудниками
Уделять внимание эмоциям сотрудников и не воспринимать их как роботов, не способных уставать
Составить для себя список фраз, которые они не должны от вас слышать. И, естественно, не говорить им эти фразы

В заключение

Высокие посты не освобождаются каждый день. В компании на 300 человек приходится 20−30 руководящих должностей разного уровня, в фирмах поменьше, соответственно, еще меньше, а претендентов всегда много. Поэтому не стоит ждать, пока кто-то уволится, нужно начинать проявлять себя уже сегодня на протяжении года, двух, трех… Рано или поздно упорство окупится.

Фото с сайта nv.ua

На моих глазах происходили чудесные превращения. Например, когда секретарь становилась руководителем отдела, а девушка из поддержки клиентов через три года рулила отделом продаж. На самом деле никаких чудес, просто они много работали, и в том числе над собой. Кто-то возразит, что три года — слишком долго. Да, не быстро, но эти три года пройдут в любом случае. И если не начать двигаться, то на четвертом году вы останетесь на том же месте.